Design sem nome (4)
Guilherme Rafael

Guilherme Rafael

Share on facebook
Facebook
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email

Marketing Digital para Saas

Conteúdos nesse artigo

Se você pensa em montar um negócio escalável como Saas, confira aqui algumas estratégias para atrair clientes e aumentar seu LTV.

Saas é uma abreviação de Software como serviço, uma solução web onde o fornecedor é responsável por toda tecnologia e estrutura, como servidor, integrações e infra. O usuário apenas paga uma mensalidade pelo uso da solução.

Esse modelo de negócio é muito interessante, pois estamos falando de compra recorrente. Existe uma métrica que é fundamental você saber, o Lifetime Value (LTV).

Conheça o Lifetime Value

Lifetime Value é uma das métricas mais importantes de um negócio Saas, ela indica quanto de receita um cliente gera para a empresa. Vou mostrar um exemplo prático abaixo.

Exemplo: Sistema para Restaurantes

Ticket Médio: R$ 100,00 (mensalidade)

Média de compras por cliente ao ano: 12 meses

Longevidade: 3 anos (média de 3 anos o cliente continua na empresa)

LVT: Ticket médio x média de compras por cliente ao ano x média da longevidade do relacionamento com o cliente.

LTV: 100,00 x 12 x 3 = R$ 3.600,00

O LTV indica que a média de receita que um cliente gera até ele parar se usar a solução é de R$ 3.600,00. Com essa métrica em mãos, podemos trabalhar o CAC (custo de aquisição de cliente) com mais segurança e controle para captar novos clientes.

Uma estratégia interessante, é trabalhar com Marketing de Conteúdo para soluções escaláveis. Vocês podem conhecer na prática como eu faço na minha empresa de software, temos uma solução voltada para clínica veterinária, o sistema vet.

Outro ponto importante é saber como calcular o CAC.

Vamos dizer que investimos R$ 1.000,00 em anúncios e o gerou 5 clientes.

CAC = R$ 1.000 / 5 = R$ 200,00

O custo de aquisição de clientes nessa campanha foi de R$ 200,00, o dobro do valor da mensalidade no exemplo acima. Mas isso não quer dizer que foi ruim, pois o LTV indica que cada cliente retorna R$ 3.600,00 em receita para empresa, então quanto maior for o seu LTV mais você poderá pagar para captar clientes.

Portanto a relação do LTV/CAC precisa ser no mínimo maior que 1 para ter algum lucro. Lembre-se em investir em marketing de conteúdo e campanhas do Google Ads para captar novos clientes.

Guilherme Rafael

Guilherme Rafael

Especialista em Marketing Digital há mais de 10 anos, tem grande experiência na área de desenvolvimento web e soluções digitais. Hoje atua como consultor de Marketing Digital ajudando empresas a criarem um negócio sólido na Internet.

COMPARTILHE ESSE POST

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Estratégias de Marketing Digital
Guilherme Rafael

Marketing Digital para Saas

Se você pensa em montar um negócio escalável como Saas, confira aqui algumas estratégias para atrair clientes e aumentar seu LTV. Saas é uma abreviação

LER POST »